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Zones de Livraison

Lomé et Environs

Délai: 2-3 jours ouvrables

Frais:

  • Commandes < 50 000 XOF: 2 000 XOF
  • Commandes ≥ 50 000 XOF: GRATUIT

Autres Villes du Togo

Délai: 5-7 jours ouvrables

Frais:

  • Commandes < 75 000 XOF: 3 500 XOF
  • Commandes ≥ 75 000 XOF: GRATUIT

International

Délai: 10-20 jours ouvrables

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Pour les commandes supérieures à 100 000 XOF, une signature sera requise à la livraison pour des raisons de sécurité.

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